KirsiMaasalo

Kauppa meinasi jäädä tekemättä välittäjän takia. Ennen kokemattoman huonoa kommunikaatiota. Muiden ostajaehdokkaiden viestejä tuli meille. Pankille lähetettiin ostotarjous jota ei myyjä eikä ostaja olleet nähneet saatika hyväksyneet. Tapaamisia sovittiin kysymättä sopiiko ne osallistujille. Tapaamisten ajankohdasta ei saanut mitään tolkkua, itse asiassa esim sopimuksen allekirjoitus tapaamisen ajankohta selvisi pankin kautta. Koskaan ei saatu virallista tarjousta laadittua järjestelmiin jonka olisi voinut hyväksyä, jne jne. Olisiko välittäjän aika siirtyä eläkkeelle?

Kirsi on tosi mukava ja lämmin ihminen ja hyvin ammattitaitoinen. Suosittelen häntä mielettäni tuttavilleni.

Tarja Mara,

Meillä oli aika poikkeuksellinen täsmäkauppa, jossa apunanme oli kaksi välittäjää. Kari Väyrynen edusti meitä ja Kirsi ostajaa. Tällä kombolla saimme muutamassa päivässä tontin myytyä.

Tiina Luukkonen, Myyjä

Alusta saakka koin että hän on erittäin asiantunteva. Arvostin myös tutkintoja ammattimaisuuden taustalla. Uskalsin luottaa hänen toimivan sekä omien että ostajan etujen mukaisesti.

Myyjä

Kirsi Maasalo hoiti homman todella hienosti ja meille vaivattomasti. Suosittelen häntä jatkossa muillekin, jotka tarvitsevat kiinteistövälittäjän palveluita.

Kim Bergholm, Myyjä

1) Välittäjä julkaisi myynti-ilmoituksen kertomatta asiasta minulle. Kuulin siitä tuttaviltani. Myynti-ilmoituksessa oli pahoja asiavirheitä. 2) Toimitin eri papereita aina pyydettäessä, useita tositteita moneen kertaan... (mm Asbestikartoitusraportin) 3) Välittäjä pommitti isännöitsijää taukoamatta, vaikka vetosiin useaan kertaan siihen, että tämä on mm syöpähoidoissa tai matkoilla. Tästä johtuen en tohdi vaatia isännöitsijää enää laskuttamaan Remaxia lukuisista isännöitsijäntodistuksista ja muista papereista, vaan maksan ne omasta pussistani. 4) En tiennyt läheskään aina, että vuokratussa asunnossani on näyttö. Välittäjä sopi niistä vain vuokralaisten kanssa eikä kertonut minulle. 5) Kun tarjoukset oli hyväksytty ja piti sopia kaupan ajankohta, hän ei ottanut ajoissa yhteyttä pankkiini, vaikka annoin hänelle sähköpostiosoitteen sekä puhelinnumeron. 6) Välittäjän toimeksiantosopimus umpeutui 2.7., mutta hän vei ostajat asuntooni sekä 4. että 5.7., joista ensimmäisestä kuulin vasta jälkeenpäin. Mielestäni hänellä ei ollut siihen minkäänlaista juridista oikeutta. Vuokralaisilta hän ilmeisesti oli kysynyt luvan, mutta nämä eivät tienneet toimeksiantosopimuksen raukeamisesta. 7) Ainoa hyvä asia oli, että kauppa toteutui, mutta en todellakaan voi suositella Remaxia tuttavilleni, jos toiminta on muittenkin kohdalla samanlaista.

Päivi Jaskari, Myyjä

Kiitos, välittäjä hoiti asioita, jotka eivät varsinaisesti tonttikauppaan kuuluneet.

Ostaja

Kyseessä oli kesämökin kauppa, jonka hinnan välittäjä arvioi oikein. Myyntityö oli aktiivista vaikka toimeksianto tapahtui syksyllä. Yhteydenpito sellaista kuin pitikin. Tiesin koko ajan, missä mennään.

Myyjä

Ensivaikutelma epäammattimainen sähläri. Paljastui todellisuudeksi. Mietin monesti, että jätän kaupat tekemättä vain välittäjän toiminnan takia. Aikataulussa pysyttiin ja välittäjä vastasi sähköposteihin nopeasti. Sähköpostien määrä ja ulkoasu olivat kuitenkin jotain aivan käsittämätöntä. Vastaukset kysymyksiin olivat epämääräisiä ja hyvin tulkinnanvaraisia. Jouduin kysymään asioita moneen kertaan tämän takia. Pyysin isännöitsijän todistustakin, mutta sain vastaukseksi töykeästi, että mitä minä sieltä muka tahtoisin tietää. Sainkin todistuksen vasta, kun olin tekemässä tarjousta. Kaupan ehtoina oli asunnon perusteellinen siivous, koska se oli erittäin likainen ja siellä haisee hyvin voimakkaasti. Kun siivous oli käynnissä, pyysi välittäjä minut paikalle. No minähän kävin ja näinkin siivoojan koluavan kylpyhuonetta ja välittäjä sanoi itsekin osallistuvan siivoukseen. Minähän en tietenkään jäänyt katsomaan koko siivouksen kulkua, vaan poistuin keskusteltuamme kaupanteosta. Saatuani avaimet ja käytyäni ensimmäisen kerran asunnolla, tajusin ettei asuntoa oltu siivottu. Asunto oli aivan pölyn ja paskan peitossa. Tuli ihan kusetettu olo. Asunnolla on nyt "siivouksen" jälkeen siivottu yhteensä lähes kymmenen tuntia ja urakka jatkuu. En rehellisesti sanottuna tiedä, mitä muuta siivooja siellä on tehnyt, kuin pyyhkinyt tasot. Ainoa kokemus Remaxista, mutta en ainakaan itse tule Remaxia käyttämään jatkossa. Jos joku näitä lukeekin, niin saa ottaa yhteyttä asian tiimoilta.

Ostaja