16 vuotta kiinteistönvälitysalalla toimineen Tupu Utriaisen urapolku koki täyskäännöksen, kun 30 vuoden ura ravintola-alalla vei oman kiinteistönvälitystoimiston kautta lopulta osaksi RE/MAX-tiimiä.
Keittiöstä välitysalan konkariksi
Päätös alan vaihdosta tapahtui spontaanisti, kun Tupu irtisanoutui ravintolapäällikön tehtävästä vuonna 2008. ”Ajattelin, että koska olin työskennellyt provisiopalkalla 70-luvulta lähtien myyden kokouksia, häitä ja juhlia, voisin ehkä myydä myös asuntoja”, kiinteistönvälitysalalle siirtynyt Tupu summaa.
Utriainen työskenteli alkuun pienessä kiinteistönvälitystoimistossa ja myöhemmin isossa, tunnetussa ketjussa. Aluksi kaikki pysähtyi hetkeksi kuin seinään, mutta pian tilanne tasaantui ja normalisoitui. ”Koska asiakashankinta tehdään pääosin itse, yrittäjyys oli minulle lopulta luontainen valinta – olenhan toiminut yrittäjänä aiemminkin ja työskennellyt esimiestehtävissä vuodesta 1997”, Tupu taustoittaa.
Uransa aikana Tupu on nähnyt asuntomarkkinoiden ylä- ja alamäet. Vuosina 2019–2022 Utriaisen elämässä tapahtui suuria vastoinkäymisiä ja menetyksiä, jolloin hän ymmärsi tukiverkoston merkityksen myös työpaikalla. ”Yksinyrittäjyys on vaikeaa suurten elämänmuutosten keskellä. Ei ollut ketään hoitamassa asiakkuuksia, kun itse ei pystynyt.”
Korona tuli ja meni, ja Tupu päätti luopua toimistostaan Turun Logomossa siirtyen tekemään etätöitä kotiinsa, kuten moni muukin. RE/MAXilla työskentelevä entinen työkaveri houkutteli Tupun käymään haastattelussa. ”Monista suurista ketjuista minulla oli jonkinlainen käsitys, koska monet entiset työkaverini ovat työskennelleet eri toimistoissa. RE/MAXista tiesin vain, että se on “amerikkalainen” ketju.”
Yrittäjyyttä yhteisön tuella
Etätöihin kyllästynyt Tupu kävi haastattelussa ja päätyi lopulta osaksi Turussa sijaitsevan RE/MAX Ainoan tiimiä. ”Edes 64 vuoden ikäni ei ollut este, vaan minut toivotettiin lämpimästi tervetulleeksi. Parasta on se, etten ole enää yksin ja minulla on työkavereita. Voin tehdä edelleen töitä kotona, mutta voin myös mennä toimistolle.”
Välittäjäyrittäjänä toimiva Tupu on kokenut RE/MAXin tarjoavan erinomaiset työkalut, jotka tukevat työssä onnistumista. Utriaisen mukaan oman työn seuraaminen on tehty todella helpoksi, ja ketjun valmiit materiaalit helpottavat markkinointia.
”Välittäjäyrittäjänä avoimuus on minulle tärkeää – laskutus ja muut sovitut asiat ovat läpinäkyviä, eikä epäselvyyksiä ole ollut. RE/MAX tarjoaa kattavia koulutuksia monenlaisiin tarpeisiin, kuten myyntiin ja markkinointiin. Myös lakiasioissa apu on lähellä”, Tupu kuvailee.
Ura RE/MAXilla tarjoaa vapautta ja vastuuta
RE/MAX tarjoaa aloittelevalle tai alalle juuri tulleelle välittäjälle erinomaiset edellytykset alalla menestymiseen.
”Yhtä kattavaa koulutuspakettia on vaikea löytää mistään muualta. Yritys on toiminut kymmeniä vuosia, joten taustalla on valtava määrä tietoa ja taitoa. Koulutukset kattavat lainsäädännön, joka on kiinteistönvälittäjälle todella tärkeää tuntea – yhtä tärkeää on kuitenkin muistaa, että olemme myös myyjiä ja markkinoijia”, Utriainen muistuttaa
Kauniiden kotien ja talojen rakastaminen ei kuitenkaan riitä, vaan työssä ollaan ihmisten kanssa, joten asiakaspalvelutaidot ovat kaiken A ja O. ”Tällä alalla on tärkeää oppia seuraamaan omaa työtään alusta alkaen, mutta se on vaikeaa ilman sopivia työkaluja. RE/MAXilla työkaluista hyötyvät sekä uudet että kokeneet välittäjät.”
Kuten Tupun urapolusta voi päätellä, välittäjän työhön voi ryhtyä työ- tai koulutustaustasta riippumatta, sillä kaikesta kokemuksesta tai opiskelusta on hyötyä. Tupu kuitenkin muistuttaa, että taloudellisen tilanteen on hyvä olla kunnossa haastavan alun varalta.
”Työn luonne vaatii joustavuutta ja omistautumista, sillä myyntikohteita ei alkuun ole välttämättä tarjolla. Välittäjät eivät myöskään työskentele pelkästään toimistoaikoina eivätkä viikonloput ole vapaita. RE/MAXilla on kuitenkin monia eri tapoja tehdä töitä, joten itselle sopiva tapa löytyy varmasti keskustelemalla toimiston yrittäjän kanssa”, Tupu rohkaisee.
Usein myytäviä kohteita ei ole valmiina ja työhön keskittyminen voi olla vaikeaa, jos energia menee laskujen maksun miettimiseen. Toisen työn tekeminen rinnalla on myös haastavaa, koska emme työskentele vain toimistoaikoina eivätkä viikonloput ole vapaita.
Tupun ensikäsityksestä, ”suuresta amerikkalaisesta ketjusta” poiketen RE/MAX on suomalaisomisteinen ja ennen kaikkea yhteisöllinen työpaikka, jossa ihmiset voivat ja saavat olla mukana vaikuttamassa asioihin. ”Minulla oli vääränlainen ennakkokäsitys ketjusta, joka on kyllä kumoutunut täysin. Joskus mietin, että miksen tajunnut tulla jo aikaisemmin”, Tupu toteaa.